Assistant de direction h/f

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Rattaché(e) à la Direction de l’Agence, vous jouez un rôle essentiel dans le pilotage de l’activité Travaux, en assurant un suivi rigoureux de la facturation, la coordination avec les parties prenantes internes, et la production d’indicateurs de performance et de rapports stratégiques.


Mission

Vos responsabilités :

Facturation et suivi financier

• Suivi du chiffre d'affaires travaux (branchements neufs, prestations de service)

• Facturation et recouvrement en lien avec le service facturation (DFT)

• Animation de la démarche de facturation avec les Responsables d’Exploitation (REX) et les métreurs

• Suivi des recettes et dépenses en lien avec le contrôle de gestion

• Gestion des cas spécifiques et réclamations liées aux dossiers travaux

Pilotage des rapports et indicateurs

• Production des RAD (Rapports Annuels du Délégataire) pour l’Agence

• Coordination de la collecte des données avec les Territoires et les services supports

• Suivi des délais, initialisation des campagnes et utilisation de l’outil Madona RAD

• Préparation des présentations à destination des collectivités (rapports d’activité, COPIL)

• Construction et production des indicateurs contractuels et d’activité

Coordination et relation client

• Interface entre l’Agence, le service facturation, le service ordonnancement et les Territoires

• Gestion de la relation client sur les cas spécifiques (travaux neufs)

• Appui aux Responsables de Territoire (gestion d’agendas, organisation d’événements)


Profil

Profil recherché :
• Formation Bac +2 à Bac +3 en gestion, administration ou équivalent
• Expérience confirmée sur un poste similaire, avec une forte dimension de coordination
• Excellente maîtrise des outils bureautiques et de reporting (Excel, outils internes type Odyssée, G2, Flo)
• Sens de l'organisation, rigueur, esprit d'analyse et aisance relationnelle
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
Horaires de travail : 8h-12h / 13h30-17h du lundi au vendredi (départ à 16h30 le vendredi) => 37h/sem.
Avantages : 13ème mois (dès la 1ère heure travaillée), indemnités repas (titres restaurant 8€/j travaillé d'une part patronale de 60% General
A partir de 6 mois d'ancienneté et au prorata du temps de présence : prime de performance (90% d'un salaire mensuel brut) + prime eau (montant 2024 : 601,75€)