Réceptionniste polyvalent (h/f)

Fort de votre expérience acquise sur des postes similaires, vos missions seront les suivantes:

- Réception
Accueil physique et téléphonique
Gestion des réservations
Organisation des arrivées et des départs des clients
Accompagnement des Clients en chambre,
Préparation, vérification et encaissement des notes
Communication avec le service des étages

- Conciergerie
Renseigner les Clients sur les lieux touristiques et activités de la région
Être force de proposition pour encourager les Clients à prolonger leur séjour et/ou renouveler leur séjour

- Service au Bar
Présentation de la carte et accompagnement du client dans ses choix
Prise des commandes, optimisation de la qualité du service,
Le matin : mise en place & approvisionnement du buffet petit déjeuner
Poste pouvant amener a faire des astreintes téléphoniques.

Vous pourrez également participer à la gestion des opérations courantes de l'Hôtel en lien avec la Direction Générale (réception et contrôle des livraisons, gestion des stocks, ).

Caractéristiques du poste :
Poste à pourvoir dès que possible
Salaire : 1900 à 2200 € brut - à négocier selon profil
Durée du travail : 39h semaine avec modulation des horaires. Travail le week-end et jour férié.

Profil :
Idéalement de formation hôtelière, vous êtes animé(e) par un objectif prioritaire de qualité de l'accueil et de satisfaction de nos clients. D'excellente présentation, vous êtes dynamique, autonome, perfectionniste, rigoureux(se), organisé(e) et faites preuve d'aisance relationnelle. Polyvalent(e), vous possédez idéalement une première expérience réussie dans le secteur de l'hôtellerie.
Vous partagez avec l'équipe un objectif commun : rendre les hôtes heureux !
La maitrise de l'anglais est souhaitable.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire