Rock In Share recherche un(e) Aide gouvernant H/F
Mission principale:
L'équipière sera responsable de maintenir la propreté des appartements gérés par Rock In Share. Elle assurera le nettoyage de nos appartements avec le plus d'enjeux, et fera garantir le respect de nos standards de qualité auprès de tous les opérateurs intervenant sur le nettoyage, la gestion du linge ou des consommables.
Responsabilités
S'assurer que chaque appartement soit nettoyé chaque jour, en vérifiant les affectations et la réalisation des prestations.
Effectuer le nettoyage complet des appartements selon les besoins de Rock In Share et le planning actualisé chaque matin. Valider chaque tâche au fur et à mesure.
Remonter immédiatement lors de l'inspection du logement toute dégradation ou manquement à la responsable, comme des vols dans le logement.
Gérer le stock de linge selon les directives de Rock in Share.
Gérer les approvisionnements et les commandes de consommables en l'absence de la gouvernante.
Appliquer et faire appliquer le cahier des charges de nettoyage de Rock in Share.
Surveillance des nettoyages
En l'absence de la gouvernante, contrôler et superviser le travail réalisé par les prestataires externes de nettoyage pour s'assurer du respect des standards de qualité et de propreté requis.
Profil recherché
- Expérience préalable dans le nettoyage ou la gestion hôtelière est souhaitée (exemple : gouvernant(e) / femme ou valet de chambre)
Déplacements
Permis de conduire nécessaire.
Déplacements à pied ou transport doux + en voiture avec remboursement frais kilométriques.
Horaire de travail: 10h30 - 18h avec jours de repos consécutifs 2j semaine selon plannings
Experience: 1 An(s)
Compétences: Transmettre un avis ou une remarque client au service concerné,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge,Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément,Bonne gestion des relations avec les prestataires,Savoir utiliser un smartphone,Bonnes compétences en communication,Capacité à prendre des initiatives,Capacité à travailler de manière autonome
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Agences immobilières
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rock In Share est une agence spécialisée dans la gestion de locations saisonnières. Nous nous engageons à offrir des espaces impeccables et accueillants pour nos propriétaires et voyageurs, en garantissant un service de nettoyage et de gestion de qualité irréprochables.
Notre ambition commune : le confort de nos voyageurs et un commentaire 5* sur 100% des nettoyages opérés dans nos logements
Nous travaillons dans la bonne humeur et avec un esprit d'équipe propice au travail de qualité.
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