Notre agence Camo Emploi de Nantes recrute pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire, un TÉLÉCONSEILLER H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
* Répondre aux appels des clients particuliers concernant l'opposition de carte bancaire, le blocage de carte, la gestion courante, l'épargne salariale, etc.
* Prendre en charge les demandes d'accompagnement sur l'application bancaire et le paiement à distance
* Prendre les appels des clients professionnels sur des questions liées au terminal de paiement (résolution de bug, aide à la manipulation...)
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