Rejoindre Ecouter Voir, c'est rejoindre une équipe élue meilleure enseigne 2024 ! Vous souhaitez vous recentrer sur votre cœur de métier, évoluer, vous former, être un réel acteur au sein de notre entreprise, nos centres Ecouter - Voir recrutent :
Pourquoi nous rejoindre ?
- Valeurs humaines fortes : Faites partie d'une équipe engagée de la Mutualité Française Grand Sud, où les valeurs d'éthique, de bien-être, et de solidarité sont au cœur de notre mission. Nous sommes la seule enseigne réinvestissant totalement ses bénéfices dans l'économie sociale et solidaire.
- Un environnement de travail unique, convivial et collaboratif
- Innovation constante : Bénéficiez de centres conviviaux, régulièrement rénovés, et équipés des dernières technologies dans une enseigne bienveillante.
Missions :
- Interpréter une ordonnance et conseiller le client en fonction de ses attentes, de sa morphologie et son budget
- Vérifier la cohérence des prescriptions
- Pratiquer l'examen de la vision dans le cadre défini par la loi et gérer les cas d'inadaptation à un équipement
- Réaliser sur prescription médicale, l'adaptation d'un équipement en lentilles de contact (essais, conseils, manipulation) et en assurer le suivi
- Réaliser l'ensemble des techniques de ventes dans le cadre défini par l'entreprise.
- Réaliser les montages et réparations dans le respect des délais et des normes fixées par l'entreprise
- Saisir et encaisser une vente en autonomie complète
- Exécuter tous types de réparations et assurer le SAV
- Développer l'image du centre : veiller à la bonne tenue de l'atelier, de la surface de vente, du merchandising, .
- Entretenir un relationnel convivial avec l'environnement local : clients, commerces locaux, prescripteurs (ophtalmo), prestataires (mutuelles), actions de prévention (en magasin et en local).
Profil :
Vous êtes titulaire d'un BTS Opticien Lunetier ou d'une Licence Optique. Vous êtes souriant.e, vous aimez l'accueil, la vente et l'accompagnement des clients. Vous faites preuve d'organisation et de rigueur. Vous appréciez un poste polyvalent.
Vos avantages en nous rejoignant :
- Fourniture de matériel haut de gamme, parcours d'intégration personnalisé
- Tickets restaurant
- Primes d'intéressement
- Accord Compte Epargne Temps
- Une Politique Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT) plaçant le bien-être des collaborateurs au centre de nos préoccupations : Newsletter QVCT, actions collectives (cohésion d'équipe, bien être...), participation de 23 € sur un abonnement sportif/bien être complétée par le CSE
- Mesures d'amélioration du pouvoir d'achat : prime de cooptation de 1000 € brut, forfait mobilité à hauteur de 100 €, prise en charge de 170 € sur les équipements optique, audition, dentaire dans nos établissements
- Un suivi de carrière individualisé et des possibilités d'évolution interne
- Un accompagnement pour développer ses compétences à travers des formations
- Les avantages proposés par le CSE : chèques vacances, chèques cadeaux, réductions sur les loisirs et la culture
Vous souhaitez rejoindre une équipe motivée et bienveillante au sein d'une structure engagée en faveur de la qualité de vie au travail de ses collaborateurs ? N'attendez plus, rejoignez-nous !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Lunetterie / optique,Prendre les mesures pour la réalisation de l'équipement optique et établir la fiche d'exécution des travaux,Préparer les verres (centrage, axage, montage, ...), procéder à l'essayage sur le client et effectuer les ajustements
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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