En tant que Réceptionniste Nuit et Week-End (H/F), vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant des services de réception et d'assistance dans le secteur de l'hôtellerie. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients en fournissant un service client exceptionnel et en assurant une expérience d'accueil chaleureuse.
Tâches
- Accueillir et enregistrer les clients de manière professionnelle
- Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les demandes des clients
- Fournir des informations sur les services
- Assurer la coordination des réservations et des check-in/out
- Répondre aux besoins des clients avec efficacité et courtoisie
Qualifications
- Expérience antérieure en tant que Réceptionniste souhaitée
- Maîtrise du service client et excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue
- Langues : Français / Anglais / Espagnol ou Portugais
- Connaissance du secteur du Tourisme et de l'Hôtellerie est un plus
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2000,00€ à 2300,00€ par mois
Avantages:
* Flextime
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Tous les week-ends
* Travail de nuit
* Travail en soirée
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Expérience:
* Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
* Anglais (Requis)
Permis/certification:
* Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature: 05/10/2024
Date de début prévue: 07/10/2024
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