Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant administratif (H/F)
Missions d'un mois pour commencer, puis renouvellement
Rémunération : 11,65 - 12,50 selon profil et expérience
Horaires : 35 heures / semaine Planification des interventions :
Vous serez responsable de planifier les demandes d'interventions émises par les clients et transmises par les téléopérateurs du Centre de Relation Client (CRC).
Gestion de l'activité opérationnelle :
? Assurer la planification de l'activité opérationnelle pour garantir une exécution fluide et efficace des interventions Formation de Bac à Bac +2 secrétariat
Profil administratif : Vous devez avoir une expérience dans un rôle administratif, idéalement dans un centre d'appel.
Gestion du stress et multitâches : Capacité à gérer le stress et à effectuer plusieurs tâches simultanément.
Compétences informatiques : Aisance avec les outils informatiques pour gérer les plannings et les demandes.
Bon relationnel : Aimer le contact avec les clients et avoir une bonne capacité relationnelle.
Gestion des conflits : Capacité à gérer et résoudre les conflits de manière efficace
Organisation : Capacité à organiser et prioriser les tâches pour optimiser les interventions.
Communication : Excellentes compétences en communication pour coordonner avec les clients, les téléopérateurs et les techniciens
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 16-09-2024 Durée : 1 mois
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