Poste en horaires continus, soit du matin ou du soir (fin du service à 23h).
Vos missions :
- Vous accueillerez et renseignerez les clients en réception à ou par téléphone ;
- Vous veillerez au bon déroulement du séjour des clients de l'hôtel ;
- Vous assurerez la gestion des tâches administratives (réservations, planifications, traitement du courrier, mails, encaissements...).
Avantages :
- 2 jours de repos par semaine ; donc roulement pour le weekend,
- Encouragement aux formations professionnelles ;
- Mutuelle ;
- Salaire motivant + avantage Repas ;
- Prime de fin d'année.
- Comité d'entreprise
Anglais très bon exigé, une 2ème langue serait un plus.
Experience: 6 Mois
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
L'Hôtel Le Colombier 4 étoiles est un lieu de départ idéal et chargé d'histoire pour visiter le cœur de Colmar, en Alsace, et sa « Petite Venise », quartier emblématique de la cité alsacienne..
Vous assurerez :
- l'accueil téléphonique et physique
- l'enregistrement des clients
-la facturation et l'encaissement
- le respect des règles d'hygiène et de securité
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