Description de l'entreprise
Bienvenue au Sofitel Quiberon !
Resort de luxe face à la mer au bout de la presqu’île de Quiberon, ici, tout est pensé pour le bien-être de nos clients : hôtellerie 5 étoiles, restaurant spécialisé en produits locaux au gré des vagues et issus des circuits courts, bar à cocktails, boutiques et bien sûr son institut Thalasso & Spa connu et reconnu dans le monde du bien-être. L’institut de Quiberon propose des soins thalasso, spa, sport, relaxation.
Description du poste
Vous souhaitez une expérience valorisante dans un établissement haut de gamme situé dans un cadre incroyable ? Alors ne cherchez plus !
En effet, nous recrutons pour la saison, un(e) réceptionniste investi(e) et enthousiaste pour rejoindre notre département Hébergement et participez au bien-être de nos clients !
Vos missions :
* Anticiper l'arrivée du client en pré planifiant son séjour dans le respect de ses souhaits, son historique et de l'offre commerciale choisie
* Assurer à chaque client un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
* Effectuer les opérations informatiques et administratives liées aux check-in/check out
* Assurer la communication avec les autres départements sur les faits marquants de la journée (problématiques rencontrées, ...)
* Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse pendant son service.
* Optimiser les ventes
Ce poste est à pouvoir à partir du mois d'avril et jusque fin septembre 2025.
Qualifications
* Une première expérience en réception est exigée.
* Aisance relationnelle, sens de l'accueil, du service et du contact client
* Esprit commercial
* Rigueur et organisation
* Esprit d'équipe
* Diplomatie et maîtrise de soi
Informations supplémentaires
Vos avantages :
* Vous pourrez être logé.e et nourri.esur place
* Vous serez à seulement 10 min du centre-ville et nous vous prêtons un vélo
* Vous serez à 1 min de la plage, et oui elle est juste en face du resort
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