Réceptionniste de camping (h/f)

Prise de poste du 01/04 au 30/09. Poste NON logé.

Vous assurerez l'accueil au sein d'un camping :
- gestion des appels
- mise en place des réservations
- encaissements et facturation
- Check in et check out des clients
- Etat des lieux et occasionnellement renfort du poste employé de ménage

Hors saison, vous aurez 2 jours de repos hebdomadaire et en saison 1,5 de repos hebdomadaire, selon planning, travail le dimanche.

Possibilité d'être formé au logiciel de réservation Eseason en interne.

Vous parlez impérativement anglais.

Notion d'allemand serait un plus.

Experience: 3 Mois - en accueil

Compétences: Procédures de check-in et check-out,Identifier, traiter une demande client,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Maitrise Word, EXCEL,maitrise anglais

Langues: Anglais exigé,Allemand souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.