Téléconseiller f/h (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Notre agence ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée en produits et services de télésurveillance, un profil TELECONSEILLER F/H à Strasbourg
Poste à pourvoir au 05/05/2025
Au sein du service clients, vos missions seront les suivantes :
- gestion des appels entrants des clients
- prise en charge des demandes et questions concernant les abonnements et les factures
- répondre aux demandes des clients en respectant le protocole
- prise en charge des demandes de résiliation
- comprendre les raisons du clients et trouver une solution adaptée

PROFIL RECHERCHÉ :

Le profil recherché est le suivant :
- Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire
- Vous êtes titulaire d'un Bac minimum
- Vous maîtrisez le discours commercial
Détails du poste :
- Contrat : intérim 3 mois renouvelable
- Horaires : du lundi au vendredi 8h - 19h30 le samedi 8h-18h (1/3 samedi travaillé)
- Rémunération : 12.36€ brut de l'heure
- Avantages : 13e mois + prime de mission + prime de performance commerciale + tickets restaurant
Informations complémentaires :
- Accessible en transports en commun
- Localisation : Quartier Meinau
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
25/03/2025