Télévendeur / télévendeuse (h/f)

Description du poste :
Intégrez une scale-up internationale en plein essor qui révolutionne le secteur de l'énergie ! ¿
Dans le cadre de son expansion rapide, notre client recherche un Télévendeur H/F pour des actions de fidélisation et d'accompagnement client à Lille (59). Vous voulez contribuer à accélérer la transition énergétique mondiale en sensibilisant vos clients sur ces enjeux clés ? Cette opportunité est faite pour vous !
Nous accueillons des profils variés, où les compétences priment largement !
Vos missions :
En tant que Télévendeur.se, vous contribuerez activement au développement de cette scale-up, avec des missions de prospection et de conseil :***Appels entrants : guider vos clients en leur garantissant un accompagnement de qualité tout au long du parcours de souscription, jusqu'à aboutir à une signature de contrat.
* Prospection téléphonique : réaliser des appels sortants, dans le cadre de relances de prospects, afin de convertir de nouveaux clients B2C / relancer les prospects ayant manifesté un intérêt.
* Conseil et support : venir en support des forces de vente terrain, par des actions de fidélisation par téléphone.
* Image de marque : interlocuteur privilégié des clients, vous gérez leurs contrats avec professionnalisme et leur proposez des solutions adaptées (~40 appels/jour).
Profil recherché :***Expérience attendue dans le domaine de la vente (stages/alternances valorisés).
* Savoir-être : dynamique et autonome avec un excellent relationnel client, vous savez gérer les situations délicates avec patience.
* Compétences clés : traiter les problématiques client par téléphone afin d'aboutir à une vente. Être force de proposition pour les solutions apportées à vos clients ou pour l'évolution des process en interne.
* Motivation : vous avez un réel intérêt pour les énergies renouvelables et la transition énergétique.
Ce qui vous attend :***Formation et accompagnement avec un programme complet pour apprendre à maîtriser tous les aspects du métier et du secteur de l'énergie verte.
* Des opportunités d'évolution dans un environnement en forte croissance, offrant des perspectives au sein de l'entreprise.
* Ambiance de travail collaborative : intégrez un environnement stimulant et inclusif, mixant les profils juniors/seniors pour une dynamique d'équipe enrichissante.
* Vous évoluez dans une entreprise Great Place to work qui place le collaborateur au centre de ses priorités.
Informations pratiques :***Rémunération : 29 500€ brut / an
* Télétravail possible
* Cadre de travail : de 9h à 17h, principalement du lundi au vendredi, avec un samedi travaillé par mois (maximum)
* Lieu : Lille (59)
Prêt(e) à relever ce défi et à rejoindre une entreprise qui place le client et l'innovation au cœur de sa mission ? Alors n'attendez plus, et envoyez-nous votre candidature !

Experience: Débutant accepté

* Bruce est l'agence de recrutement 100% digitale et mobile qui accompagne les entreprises dans leur recrutement et les talents dans leur recherche d'emploi. Elle utilise l'intelligence artificielle pour permettre la rencontre des entreprises et des talents les plus adaptés à leurs besoins.
* Grâce à son application nouvelle génération, Bruce répond à tous vos besoins. La plateforme vous permet de trouver facilement des offres d'emploi qui matchent avec votre profil, de postuler...