Avec près de 14 000 habitants, la ville de Lourdes est la seconde ville de la Communauté d’Agglomération Tarbes-Lourdes-Pyrénées, et la seconde ville du département des Hautes-Pyrénées.
Centre international de pèlerinage catholique, la ville accueille des millions de pèlerins ou visiteurs chaque année, venus du monde entier. Elle bénéficie d’un positionnement géographique privilégié et d’un cadre de vie exceptionnel.
Surclassée 40 000 - 80 000 habitants, la ville de Lourdes porte un projet ambitieux et dynamique “Lourdes, Coeur des Pyrénées” qui a pour objectif de transformer la ville et de la rendre plus attractive.
Avec près de 300 agents, la ville de Lourdes est une collectivité dynamique, tournée vers l’avenir et qui relève des défis au quotidien, dans un contexte spécifique de ville touristique, qui accueille des visiteurs du monde entier.
Aujourd’hui, dans le cadre du remplacement d’un agent en congé de maternité, la ville de Lourdes recrute :
Un (e) Assistant (e) à la Manager Commerce
Catégorie C / Filière administrative
Rattaché (e) au service Commerce, intégré au Pôle développement urbain, économique et durable.
1 - Présentation du poste :
Définition : Participe au fonctionnement et à la gestion du Service Commerce
Positionnement dans l’organigramme : Sous l’autorité de la manager commerce
Cadre statutaire : Catégorie C – Filière administrative - Temps complet
2 - Architecture du poste :
Mission 1 : Gestion et animation de la marketplace
- création des fiches commerces
- aide à la création des boutiques en ligne
- développe quantitativement et qualitativement le contenu
- assure un suivi régulier et une évaluation de l’outil
- formation des commerçants à l’utilisation
- communication sur la marketplace
Mission 2 : Animations et communication
- force de proposition pour des animations commerciales
- aide à la mise en place des animations commerciales
- assure une veille des animations commerciales des autres villes
- aide à la communication sur les actions du service commerce
Mission 3 : Vie du service et participation au guichet unique
- Accueil du public, des porteurs de projets et commerçants (orientation, prise de RDV, conseil de premier niveau)
- relation avec les autres services de la ville
Missions n°4 : Gestion Administrative
- Rédaction des comptes rendus
- Suivi des procédures administratives internes
- Gestion des agendas, organisation des réunions
- Assure la mise à jour des bases de données du service
Missions n°5 : Gestion Financière
- Demande de devis
Champ des relations et nature des liens : Relationnel public, agents de la mairie et ses services, partenaires externes (CA TLP, CCI, Région, Etat…)
Champ d’autonomie - Responsabilités spécifiques :
- accompagnement et formation pour les commerçants
- gestion des animations commerciales
- rédaction de documents internes et externes
Champ de technicité : animation, formation
Les savoirs : fonctionnement des collectivités territoriales,, organisation administrative du service, gestion des agenda, …
Les savoir-faire : esprit de synthèse et d’organisation, esprit d’équipe et pédagogique, polyvalence et rigueur, qualités relationnelles
Les comportements professionnels : polyvalence, détermination, adaptabilité, discrétion, neutralité, amabilité, bienveillance, diplomatie, réflexion, sources de proposition, droit de réserve, maîtrise de soi, amabilité, politesse
Difficultés et contraintes du poste : Horaires pouvant varier régulièrement (travail le weekend et le soir)
Quotité de travail (%) : 50% bureau / 50% terrain
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