Glacier et salon de thé italien situé PARIS 6e, recherche un(e) serveur(se) /vendeur(se) pour compléter son équipe.
Le(a) candidat(e) effectuera trois jours de travail dans notre établissement principal et deux jours de travail dans notre kiosque situé Jardin du Luxembourg.
Contrat CDI temps complet (35 heures hebdomadaires), salaire selon profil, travail en continu, deux jours de repos par semaine.
Maîtrise de la langue française indispensable, la connaissance de la langue italienne et anglaise sera fortement appréciée.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Nettoyage des espaces de restauration,Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,Utilisation de caisse informatisée,Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Évaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks,Garantir la satisfaction du client,Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients,Participer à la gestion des stocks de nourriture et de boissons,Prendre une commande client,Procéder à l'encaissement,Proposer des produits additionnels,Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),S'exprimer avec politesse et courtoisie
Langues: Français exigé,Italien exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
La Gelateria Girotti est un magasin de glaces créé par Terence Hill, célèbre acteur italo-américain qui a joué dans de nombreux films de western, les fameux « westerns-spaghettis». Mario Girotti, alias Terence Hill, était encore un gamin lorsque le frère de son grand-père dirigeait le glacier Girotti dans le village d'Amelia en Ombrie.
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