A propos de l'entreprise :
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
A propos du poste :
?? Contexte et secteur d'activité :
Rejoignez une entreprise d'envergure nationale spécialisée dans la gestion et la distribution d'énergie. Ce poste s'inscrit dans un projet d'envergure visant à renforcer la sécurisation des branchements, le changement d'accessoires et la gestion des enquêtes terrain. Vous interviendrez en soutien administratif et opérationnel dans un environnement dynamique et exigeant.
?? Missions principales :
En tant qu'Agent Administratif Back Office Technique, vous serez en charge de :
? Gestion des échanges avec les clients et les prestataires : appels téléphoniques, rédaction de mails et envoi de courriers.
? Traitement et suivi des dossiers : saisie et mise à jour des informations dans les bases de données internes.
? Programmation des interventions techniques en fonction des demandes clients et des disponibilités des techniciens.
? Soutien aux équipes terrain : assistance dans la recherche d'adresses, précisions sur les interventions, coordination des actions.
? Analyse et contrôle des dossiers techniques : vérification des actes non réalisés, recherches complémentaires, mise en oeuvre des actions nécessaires pour la bonne exécution des interventions.
Profil recherché :
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