Réceptionniste d'hôtel (h/f)

Missions :

Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
Gérer les réservations, les check-ins et check-outs
Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
Gérer les paiements et tenir à jour les registres financiers
Coordonner avec le reste de l'équipe pour assurer un service fluide et de qualité

Profil recherché :

Expérience significative en tant que réceptionniste dans un hôtel ou un établissement similaire
Maîtrise de l'anglais exigée
Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
Capacité à travailler en horaires modulables, y compris les week-ends

Horaires :

Modulables
Travail le week-end
Pas de travail en coupure

Poste à pourvoir à compter du 1er mars 2025

Experience: 1 An(s) - sur poste similaire

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire