Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification. Vous êtes à la recherche d'une opportunité en téléconseil ? Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise renommée et contribuez à offrir une expérience client de qualité !
Notre client, une entreprise située à Villenave-d'Ornon (33140), est un acteur clé dans la gestion de la relation client à distance. Soucieux de la satisfaction de ses usagers, il recherche un(e) Téléconseiller/Gestionnaire clientèle afin de renforcer son équipe.
Présentation du poste :
En tant que Téléconseiller / Gestionnaire clientèle, vos principales missions seront :
- Gérer les appels entrants pour répondre aux requêtes des usagers et les orienter de manière efficace.
- Prendre en charge les demandes d'assistance via formulaire, ainsi que les demandes via chat.
- Fournir des informations sur l'état d'avancement des dossiers des usagers et les accompagner dans la constitution en ligne de leurs demandes d'aide.
Les avantages proposés :
- Tickets restaurants.
- CSE / CET intérimaire
1ere semaine de formation au poste
Ho
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