Apprenti receptionniste (h/f)

Contrat d'apprentissage 35h/semaine / a pourvoir de suite
Sous la responsabilité de notre chef de réception, vous découvrirez le fonctionnement d'une réception polyvalente avec l'accueil des clients, la saisie des réservations, la facturation, le service du petit déjeuner...)
Vous êtes dynamique, rigoureux et souriant, venez rejoindre notre équipe.
Le poste n'est pas logé et rémunéré le taux en vigueur

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.