L'entreprise
Directement relié à la thalasso historique de Roscoff, notre Hôtel Valdys - Beau rivage est réputé pour la beauté de son panorama et la qualité de son confort. La vue panoramique du restaurant Fleur Marine ouvert sur la mer, face à l'île de Batz, contribue à une évasion culinaire fidèle aux spécialités de la région. Si vous aussi, êtes passionné(e) par l'univers du bien être et de la forme, nous vous invitons à rejoindre notre équipe !
Description du poste
Nous recherchons pour notre Hôtel Beau Rivage à Roscoff, un(e) Réceptionniste de nuit F/H - CDI - h/semaine. Poste à pourvoir de suite.
Sous la responsabilité de la Direction de l'hôtel et de la Cheffe de réception, vous travaillerez en autonomie de nuit pour assurer l'accueil et la réception de la clientèle.
Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions seront :
1. Accueil client physique et téléphonique
2. Checking en utilisant le logiciel métier approprié.
3. Facturation et encaissement des séjours
4. Saisie et gestion des réservations (individuelles et plateforme de réservation)
5. Garantir le calme et la sécurité des clients.
6. Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception.
7. Faire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.
Profil recherché
8. Issu(e) de formation en hôtellerie de niveau CAP à Bac, vous disposez d'une expérience significative en réception d'hôtel
9. Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais et des logiciels informatiques
10. Responsable, autonome et gestion des priorités
11. Vous avez le sens de l'accueil et du service. La satisfaction clients est votre priorité
12. Capacité d'analyse, de synthèse et réactivité
13. Communication : échange avec les équipes de jour afin d'assurer la passation entre les services et de garantir une fluidité et une qualité de service à nos clients
Conditions et avantages du poste :
14. CDI - Poste à pourvoir de suite
15. h/semaine
16. Rémunération : ,€ brut mensuel
17. Horaire : h - h (nuit de h)
18. Mutuelle + prévoyance
19. Possibilité de logement durant la période d'essai (sous conditions)
20. Réductions sur prestations et produits du Resort
Réf: fdf-af--a-bdf
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