Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et assurerez une gestion professionnelle et chaleureuse de l'accueil, des appels et des demandes diverses.
Vos missions :
Accueillir et orienter les clients à leur arrivée et au départ
Gérer les réservations et les demandes de renseignements
Répondre au téléphone et aux demandes par e-mail
Assurer la gestion administrative liée à l'accueil des clients (facturation, suivi des paiements, gestion des clés)
Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour
Garantir la bonne tenue de la réception et des espaces communs
Assurer une communication fluide avec les autres services de l'établissement
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