Téléconseiller / téléconseillère (h/f)

Description du poste :
Mission -> orientation des appels:
- Accueil et renseignement par téléphone ou mail de nos clients, transcription des informations dans le CRM
- Mise en relation des clients avec des techniciens SAV si besoin d'un dépannage ou d'une assistance technique
- qualifier l'appel et apporter un premier niveau d'information ou transférer l'appel au bon interlocuteur
Description du profil :
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience sur un poste similaire
Salaire : 1950€ x 13 mois de salaire
Horaires de bureau du lundi au vendredi

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

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