Office manager - basse-terre 97100 h/f

Les missions du poste

Description de l'entreprise :

Club Santé Premium est un groupement national qui fédère des Chirurgiens-Dentistes libéraux et les accompagne par des services premium à dessiner un nouvel avenir pour leur cabinet, leurs patients, leurs confrères. Notre accompagnement s'articule autour de 3 axes : guider, accompagner, fédérer. Unis pour l'excellence dentaire !

Nous recherchons pour l'un de nos adhérents, cabinet dentaire libéral basé à Basse-Terre (97100) : Un(e) Office Manager, responsable du bon fonctionnement, de la coordination et de la supervision de l'activité du cabinet.

Les Missions :

1. Accueillir les patients et créer une atmosphère chaleureuse et accueillante au cabinet dentaire.
2. Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes des patients.
3. Gérer les dossiers des patients, y compris les historiques médicaux.
4. Saisir les actes, télétransmission et encaissement.
5. Rédiger et expliquer les devis en fonction des actes à réaliser ou des plans de traitement à venir.
6. Planifier, gérer et organiser les RDV patients.
7. Coordonner la communication entre les patients et le personnel médical.
8. Assurer une gestion efficace de la documentation et du classement.
9. Organiser, coordonner et suivre la gestion des achats.
10. Créer les protocoles ou tout autre fichier administratif.
11. Evaluer les besoins et proposer des choix en adéquation avec le budget et les priorités.
12. Gérer les stocks et les approvisionnements, matériel, les équipements de tout type.
13. Pilotage économique et financier (tableau de bord indicateur de performances, objectifs, rentabilité...).


Le profil recherché

Compétences requises :

1. Doté(e) d'un excellent sens relationnel et service patient développé.
2. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
3. Rigueur et sens de l'organisation.
4. Discrétion et respect de la confidentialité.
5. Maîtrise du Pack Office.
6. Maîtrise des outils nécessaires à la télétransmission.


Informations pratiques

- Type de contrat : CDI (forfait jour)
- Environnement de travail professionnel et moderne.
- Formation supérieure.

Passionné(e) par l'organisation et le soutien administratif, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet libéral, nous vous encourageons à postuler dès aujourd'hui.

#J-18808-Ljbffr