Téléconseiller / téléconseillère en assurances (h/f)

Description du poste :
En tant que Conseiller.e Clientèle, votre cœur de métier est la relation clients à distance : par téléphone, emails et tchat.
Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de la prise des appels, la gestion de renseignements simples, la réorientation de ces appels auprès des interlocuteurs concernés, la remontée des urgences, la gestion du back office.
Horaires du poste : du lundi au vendredi 9h-17h
Description du profil :
Vous possédez une première expérience en banque assurances et/ou en plateforme téléphonique ? C'est un vrai un plus.
Si ce n'est pas le cas, ce qui est important pour nous c'est :
Une qualité relationnelle et rédactionnelle
Le goût de la performance
La soif de connaissances
Le sens du collectif
Une agilité sur les outils informatiques

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, basé sur Mérignac, 20 Téléconseillers Service Indemnisation MRH dans...