GROUPE ROY ÉNERGIE est un acteur majeur sur le marché français du solaire photovoltaïque. Nous sommes des experts installateurs et constructeurs de centrales photovoltaïques.
Notre engagement dans une démarche environnementale et notre passion pour l'écologie font parties intégrantes de l'ADN de l'entreprise. Notre volonté est d'être sans cesse innovants, flexibles et proches des acteurs du territoire, collectivités, entreprises et particuliers pour leur donner accès à l'énergie propre et inépuisable qu'est le photovoltaïque.
Notre vision est celle d'une entreprise durable au service de la transition écologique et des énergies renouvelables. Notre sérieux et notre flexibilité sont nos atouts avec une équipe intégrée et pluridisciplinaire.
100 % de maîtrise, 100 % d'expertise pour 0 % de sous-traitance. L'entreprise est en pleine croissance, et dans ce cadre, nous recherchons un agent administratif H/F pour notre service maintenance.
Au sein du service maintenance, rattaché au Responsable et en lien direct avec les services techniques et opérationnels vos missions principales seront les suivantes :
Relation clients / Organismes
- Réceptionner les appels concernant le service maintenance, répondre aux demandes ou savoir les réorienter vers l'interlocuteur ou le service dédié,
- Suivre la relation avec les organismes.
Suivi à distance des centrales PV
- Identifier les anomalies, avertir les clients et transmettre les informations à l'équipe.
Audit / Maintenance / télémaintenance
- Rédiger et envoyer les devis aux clients et en effectuer les relances,
- Vérifier, mettre en forme et envoyer les rapports aux clients,
- Enregistrer et archiver les documents dans le système informatique (ERP).
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