Nous recherchons, dans le cadre de notre développement, un/e Télévendeur (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.
Le/La titulaire du poste sera responsable de la gestion des clients et des activités commerciales.
Il/elle est avant tout responsable de la prospection (téléprospection) et du développement de son portefeuille (sortant).
Il/elle assure également responsable de la vente de services et de l'atteinte de ses objectifs de vente.
Description du poste:
1) Vente
- Atteindre et dépasser les différents objectifs de vente assignés mensuellement
- Négocier les conditions de vente et conclure les transactions
- Présenter les produits de l'entreprise
- Suivre les ventes et les contrats pour assurer la satisfaction du client
- Réaliser le nombre de devis transmis dans ses objectifs mensuels
2) Rapport et suivi quotidien
- Documenter les interactions avec les clients dans un système de gestion de l relation client
- Préparer les réunions commerciales et tenir à jour ses différents espaces mis à dispositions
- Suivre les opportunités de vente et mettre à jour les informations pertinentes
3) Accompagnement client tout au long du parcours (quotidien)
- Accompagner le client dans son projet et l'orienter dans ses choix
- Conseiller le client pour le financement de son projet, le guider et lui transmettre l'ensemble des possibilités en respectant la législation (OPCO, AIF, CPF)
- Positionner le client sur une formation et assurer le suivi jusqu'à la fin du parcours (avec le service formation)
- S'assurer du règlement et de la facturation de ses clients (avec le service comptabilité et administratif).
4) Formation continue
- Se tenir informé/e des produits, des services et tendances du marché
- Etre force de proposition pour améliorer les compétences en vente.
- Faire un retour sur les veilles liées au secteur d'activité de manière mensuelle.
Exigences:
- Réactivité, dynamisme et détermination à atteindre les objectifs de vente et à les dépasser
- Aptitude à apprendre rapidement
- Compétences avancées en négociation et en communication
- Maîtrise des outils bureautiques pour la gestion quotidienne
Conditions de travail:
- Horaires de travail : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00
Ce poste offre une opportunité passionnante de contribuer au succès commercial tout en développant vos compétences en vente et en service client.
Rejoignez nous pour faire partie d'une équipe motivée et dynamique !
Experience: 1 An(s) - Dans la vente
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Développer et fidéliser la relation client,Conseiller, accompagner une personne
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres enseignements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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