Assistant administratif / assistante administrative

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d'entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l'ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu'ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.

Le poste:

Accueil des clients

Gestion du Standard téléphonique

Gestion dossiers assurance/experts/clients

Gestion des rendez-vous / planification atelier en collaboration avec le Chef d'atelier

Devis et facturation clients

Suivi dossiers clients

Traitement des mails

Gestion du site internet

Profil recherché
Vos atouts :

Organisé(e) et rigoureux(se).

Reconnu(e) pour votre rigueur et votre autonomie, vous possédez le sens de l'organisation et la gestion des priorités

Vous disposez d'une aisance relationnelle et rédactionnelle.

Vous maîtrisez le pack Office et les outils informatiques en général.

Vous faites preuve de réactivité, d'esprit d'équipe

N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez dans ce profil

Experience: 24 Mois

Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.