Nous recherchons un réceptionniste en hôtellerie H/F.
Vous aurez pour mission l'accueil clientèle, la gestion des réservations téléphoniques, l'entretien de la zone d'accueil, ainsi que l'organisation du service du petit déjeuner.
Notion d'anglais recommandée.
CDI mi-temps
horaires 07h00-12h00// 16h00-19h00
Travail deux week-ends sur 4.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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