Réceptionniste h/f

Référence : AM01

Etablissement : Montpellier

Domaine : BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) option A

Type de poste : Hôtellerie-Restauration

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hôtellerie-Restauration

Localisation : La Grande-Motte

ESICAD, école de commerce située à Montpellier, recrute un Réceptionniste H/F en alternance dans un Hôtel **** grand confort à l'ambiance raffinée et contemporaine pour accompagner une cure ou simplement pour y séjourner. Ses matériaux nobles et boiseries créent une atmosphère chaleureuse et intime. Face à la Méditerranée, les pieds dans l'eau, l'hôtel vous offre un environnement d'exception.

Vous préparez un BTS Hôtellerie Restauration.

Date de l'embauche : 01 juillet 2018

Durée du contrat : 24 mois


Les Missions

Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel, il effectue les modalités administratives du séjour puis il remet aux clients la clé de leur chambre. Il se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour et, s’il n’y pas de conciergerie, il peut être amené à assurer des services divers comme les réservations de taxis ou de spectacles. Le réceptionniste est également chargé du planning de réservations des chambres, il renseigne les clients par téléphone.


Profil Recherché

Titulaire d'un Bac général avec 6 mois d'expérience validée dans un poste similaire ou un mise à niveau hôtellerie Restauration ou BAC technologique Hôtelier

* Excellente présentation
* Langue : Anglais (serait un plus)
* Bonne pratique de l'informatique

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