Conseiller clientèle location de logements sociaux (h/f)

Dans ce contexte, Deux-Sèvres Habitat recherche un Conseiller clientèle (H/F), pour intégrer son agence de Bressuire.

Rattaché(e) à la Direction Stratégique de la Relation Clientèle et de la Qualité de Service, sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous êtes l'un (e) des principaux acteurs de la qualité de service rendu aux locataires.

Vous êtes en charge d'assurer les actes courants de la gestion locative : de la signature du bail jusqu'au congé du locataire.

Vos missions principales (liste non exhaustive) :

Préparer et vérifier le dossier administratif locatif avant signature du bail ;
Organiser et réaliser la signature du bail, informer le nouveau locataire sur ses droits et obligations ;
Réaliser les états des lieux d'entrée, des visites techniques de logements ou de constats ;
Créer les bons de travaux ou de commandes auprès des entreprises/prestataires ou régies internes ;
Assurer le suivi des travaux et contrôler les facturations correspondantes ;
Assurer la transmission des informations liées aux travaux aux locataires ;
Traiter les opérations courantes de gestion locative ;
Assurer le traitement et le suivi des réclamations.

Votre profil :

Vous êtes titulaire d'un BTS Professions Immobilières et/ou avec une expérience significative dans un poste similaire de 2 ans minimum.
Vous vous démarquez par votre sens de la relation client, votre capacité d'écoute, et vos qualités de négociation.
Vous disposez d'une forte capacité à travailler en équipe.
Vous maîtrisez la réglementation (loi de 1989 et décret de 1987) et avez la connaissance des pathologies du second œuvre des bâtiments, ainsi que du vocabulaire technique de base.
Réactif(ve), rigoureux(se) et discret(e), vous disposez d'un sens aïgu de l'organisation et du respect des procédures.
la maîtrise des outils informatiques sont obligatoires.

Conditions d'emploi :

- Poste basé à Bressuire avec des déplacements à Cerizay
- Avantages :

Horaires flexibles - du lundi au vendredi
RTT
Primes - tickets restaurant
Intéressement
Prévoyance financée à 100% par l'employeur.
Complémentaire santé

Experience: 2 An(s)

Compétences: Caractéristiques des biens immobiliers,Location immobilière,Obligations réglementaires liées à un bien immobilier,Assurer la gestion administrative d'une activité,Organiser et planifier la visite de biens immobiliers,Présenter les modalités d'acquisition ou de location d'un bien,Utiliser les outils numériques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.