Le GEC Haute France recrute pour un camping ***** situé à Merlimont un(e) réceptionniste talentueux(se) et motivé(e) pour rejoindre son équipe.
Dans un environnement de travail moderne et convivial, vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs.
Vous aurez principalement pour mission :
* D'accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et pendant leur séjour
* De gérer les réservations, les arrivées et les départs (encaissements, facturation.)
* De gérer les appels téléphoniques et les emails
* De promouvoir les services et activités proposés par le camping.
Votre Profil :
*Vous avez un sens aigu du relationnel et de l'accueil.
*Vous êtes organisé(e), capable de gérer les priorités et vous aimez travailler en équipe.
*Vous maitrisez les outils informatiques (logiciel de réservation, suite office).
*Vous êtes disponible pendant les week-ends les jours fériés et les vacances scolaires mais bénéficierez de 2 jours de repos consécutifs par semaine.
*Une expérience préalable dans un poste similaire est un plus.
*Permis exigé.
Contrat :
Poste à pourvoir du 23/06 au 31/08 CDD 2 MOIS
35H/Semaine
Pas de possibilité d'hébergement sur place
Rémunération : 12.50 € brut/H
Experience: Débutant accepté - exp sur poste similaire serait un +
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Groupement d'Employeurs pour les Campings Hauts de France
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