Rejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C’est d’ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients «nos protégés».
Dans le cadre de nos recrutements en alternance, nous recherchons un.e assistant.e manager au sein de l’équipe du Contact center. A ce poste, vous aurez la responsabilité de:
* Participer au business du service en contactant les prospects qui se sont manifestés (site internet, facebook, ventes privées etc.) et planifier les rendez-vous pour les experts terrain.
* Piloter l'atteinte des objectifs journaliers et assurer le pilotage de l'activité.
* Mettre en énergie l'ensemble du service pour assurer leurs objectifs journaliers (proposition d'animations commerciales)
* Participer aux projets de business du service.
Rejoindre l’aventure Verisure, c’est :
* Un contrat en alternance avec des missions diverses
* Une formation complète dès votre arrivée et tout au long de votre parcours
* Le package complet: mutuelle, prévoyance, CSE, participation repas
* Intégrer une entreprise certifiée Elu Service Client de l’année depuis 2024, Top Employer en France depuis 2022 & en Europe depuis 2024, et certifié HappyTrainees pour la deuxième année consécutive !
Ce que j’apprends chez Verisure:
* Toutes les méthodes relatives à la relation client grâce à notre formation dédiée
* A travailler en équipe, collaborer avec mes collègues et/ou les managers afin d’innover au sein de l’activité
* A me dépasser en évoluant dans un environnement dynamique sur un marché en plein développement
Profil recherché :
Même si vos expériences sont valorisées, nous donnons la chance à tout le monde. Nous recherchons avant tout des personnalités, engagées et motivées à faire la différence auprès de nos protégés.
Et surtout, vous souhaitez intégrer une entreprise avec une ambiance unique. Chez Verisure, on aime dire qu’on travaille sérieusement sans se prendre au sérieux!
Chez Verisure, nous sommes des personnes qui protégeons des personnes. Nous croyons profondément à la bienveillance, à la générosité et à l’honnêteté, sans lesquelles nous ne pourrions mener à bien notre mission.
Parce qu’un monde plus sûr est forcément un monde plus juste, nous nous engageons à mener une politique de recrutement non discriminatoire. Verisure est une entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
Poste ouvert en contrat étudiant basé à Villeneuve d'Ascq (59)
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