Vos missions :
- Assurer l'accueil des clients, conseil et accompagnement client
- Prise de réservations par téléphone, en direct et par mail (planning réservation informatisé - logiciel PMS, réseaux sociaux)
- Contrôle des réservations et des modalités de paiement
- Gestion de la facturation et des encaissements / Gestion et clôture des comptes clients
- Utilisation outils marketing
- Gestion de la communications sur les réseaux sociaux
Des connaissances en anglais seraient un plus.
Vous pouvez si vous le souhaitez être nourri(e) et logé(e),
2 jours de repos consécutifs.
Prise de poste à compter du 05/04/25 au 31/10/25
Experience: 2 An(s) - si pas de diplôme
Compétences: Traitement des formalités administratives,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Accueillir, orienter et renseigner un client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Nos 3 Maisons de charme l'Auberge des Montagnes, le Chalet de Jean et le Clos des Gentianes sont situées au cœur d'un petit village de montagne du Cantal, Pailherols. Au milieu des estives, à 1400 mètres d'altitude, le Buron de Bâne est uniquement accessible soit à pied, soit en ski ou raquette en hiver.
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