VIASANTÉ est la mutuelle du Groupe AG2R LA MONDIALE, 1er groupe de protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle figure dans le TOP 5 des mutuelles françaises* et protège près de 1 000 000 personnes.
Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos adhérents les clés pour agir immédiatement et durablement sur leur santé et leur donner l'accès à une protection efficace, équitable et au prix juste.
Mais, chez VIASANTÉ Mutuelle, ce qui nous distingue vraiment, c'est notre façon d'exercer notre métier avec la volonté d'être proche de nos clients comme de nos 750 collaborateurs.
Notre philosophie :
Nous travaillons chaque jour à offrir à nos collaborateurs un environnement propice à leur épanouissement. Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise en plein développement qui :
- Vous accompagne dès votre arrivée et pendant toute votre carrière chez nous en étant à l'écoute de votre projet professionnel.
- Favorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle qu'importe votre poste.
- Mise sur la proximité avec son organisation multisite et des bureaux à taille humaine proches de chez vous. Pour en apprendre plus sur le métier, découvrez ici le témoignage de Virginie, téléconseillère chez nous depuis 5 ans.
Au sein du pôle vente à distance, vous occuperez le poste de Téléconseiller(e) en CDI dans notre antenne située à Labège. Intégré(e) à une équipe composée de 13 téléconseillers, vous travaillerez dans un open space dans nos bureaux de Labège. Vous serez directement au contact de nos adhérents afin de leur faire vivre la meilleure expérience client possible.
Vos missions :
- Conseiller nos adhérents et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins, avec le souci de l'efficacité commerciale et de la satisfaction client.
- Offrir une expérience positive à nos adhérents afin de développer avec eux une relation durable.
- Prendre en charge les demandes de renseignements et réclamations à travers les appels entrants.
Les avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle :
- Contrat 34h semaine, congés payés + jours de repos
- La possibilité d'effectuer 2 jours de télétravail par semaine
- Une rémunération fixe et une prime annuelle sur objectifs.
- 4 semaines de formation lors de votre prise de poste ainsi qu'un accompagnement tout au long de votre carrière pour vous faire continuellement grandir en compétences.
Et des avantages tels que : mutuelle et prévoyance, PEE & PERCO avec abondement, prime d'intéressement, titres restaurant, compte épargne temps.
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