Téléconseillers retraite h/f avec mrs

Inscrivez-vous à l'information collective du 26 décembre 2024 pour découvrir le métier, l'entreprise et les conditions de travail.
Si le poste vous intéresse, vous participerez a une séance d'évaluation par la Méthode de Recrutement par simulation (MRS) durant laquelle vous serez évalué sur les habiletés prépondérantes.

Pour vous inscrire c'est ici : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/362775?

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PRO DIRECT, spécialiste de la relation client par téléphone, recrute des Téléconseillers et Téléconseillères retraite (H/F). Vous assurez la relation à distance en prenant en charge les appels entrants des clients au sujet de leur dossier retraite.

Au sein d'une équipe commerciale dynamique et accompagnée de deux managers, vous prenez en charge :
- La relation à distance avec les clients retraités ou bientôt à la retraite,
- vous les renseigner, les informer sur leurs demandes retraites
- faire preuve de patience
- bien les guider à distance sur l'outil informatique et internet.

Profil recherché :
- Recrutement ouvert à toute personne débutant sur ce poste, sans condition de diplôme
- Vous avez le goût du challenge
- Vous possédez une excellente expression orale et écrite
- Votre rigueur et votre adaptabilité sont vos plus beaux atouts
- Vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail convivial dans lequel esprit d'équipe rime avec dynamisme.

Conditions du poste :
- CDI 35H
- Formation interne avant la prise de poste
- Salaire fixe brut SMIC + Prime
- Carte restaurant après 3 mois d'ancienneté
- Prise en charge titre transport à hauteur de 50 %
- Avantages CE.

Prise de poste : à partir du 13/01/2025

Experience: Débutant accepté

Compétences: Travailler sous tension,Communiquer,Respecter les normes et les consignes données,Recueillir et analyser des données,Agir dans une relation de service

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels