Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Nous recherchons pour notre client, distributeur d'énergie, un agent technique d'accueil F/H. Poste en intérim à pourvoir rapidement (Bac +2 MAXIMUM).
Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront les suivantes :
- Réception des appels de dépannage électricité et urgence gaz
- Gestion des campagnes d'intervention de dépannage et parcours client
- Traitement des anomalies liées aux campagnes de déploiement
- Gestion des réclamations
- Suivi et mise à jour des dossiers clients via les outils informatiques
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