Manpower NEVERS recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Agent d'accueil et réception d'appels (H/F)
- Accueil et Information des Clients : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, répondre à leurs questions et les orienter vers les services ou les conseillers spécialisés
- Support Téléphonique : Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques, et les transférer aux personnes concernées
- Gestion des Opérations Courantes : Effectuer des opérations bancaires simples comme les retraits, les dépôts, les virements, et la remise de chéquiers ou de cartes bancaires
- Prise de Rendez-vous : Aider les clients à prendre rendez-vous avec les conseillers financiers pour des besoins plus spécifiques
- Gestion des Moyens de Paiement : S'occuper de la gestion et de la distribution des moyens de paiement comme les cartes bancaires et les chéquiers Ce poste requiert un excellent sens du service, de la patience, de la pédagogie, et une bonne maîtrise des outils informatiques
Idéalement de formation Bac+2 en banque, finances ou gestion.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
et agent d'accueil
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.
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