LR Intérim Périgny est une agence de recrutement généraliste qui propose des opportunités professionnelles à saisir en Intérim, CDD ou CDI. Nous agissons dans tout le département de la Charente-Maritime et dans différents pôles d'activité : BTP, Industrie, Tertiaire, Médicale, Nautisme, Transport Notre agence vous permet d'ouvrir un compte épargne temps rémunéré à 10% (CET). Information en agence. Des avantages pour votre quotidien (recherche de logement, location de véhicule) Nous recherchons un(e) réceptionniste pour un client situé à La Rochelle. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et du bon déroulement de leur séjour, en garantissant un service de qualité et une expérience agréable.
Vos responsabilités principales
- Accueillir les clients à leur arrivée, effectuer l'enregistrement et les accompagner lors de leur départ.
- Gérer les réservations, répondre aux demandes de renseignements et conseiller les clients sur les services disponibles.
- Assurer la gestion des appels téléphoniques et des emails entrants.
- Tenir à jour les plannings et les fiches de réservation.
- Traiter les paiements, gérer la facturation et effectuer les encaissements.
- Assurer le bon déroulement des séjours en répondant aux besoins des clients et en résolvant les éventuels problèmes.
- Coordonner avec les autres services de l'établissement pour garantir la satisfaction des clients.
- Maintenir l'accueil et la réception en parfait état de propreté et d'organisation.
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