Description
- Accueil des clients
- Gestion du téléphone et des mails
- Gestion des arrivées et des départs
- Facturation et gestion de la caisse réception
- Gestion des groupes, séminaires et de l’espace de co-working
- Gestion et traitement des réservations avec une optimisation du planning
- Polyvalence sur le service restauration : mise en place, service et réapprovisionnement du buffet petit-déjeuner, nettoyage, facturation, etc.
- Utilisation du logiciel Hotsoft (une formation sera assurée)
Profil recherché
- Souriant, généreux, enthousiaste.
- Dynamique, organisé
- Anglais professionnel, espagnol (ou autre langue) souhaité
- Maîtrise de l'environnement Windows, excel, word.
- Sens de l'accueil et du contact.
- Esprit d'équipe.
- Capacité d'écoute.
- Réactif.
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