Conseiller vente en pièces de rechanges et accessoires (h/f)

Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de STRASBOURG recherche pour l'un de ses clients un(e) CONSEILLER(E) VENTE DE PIECES DE RECHANGE (H/F).RAISON D'ETREConseiller et vendre des pièces de change et accessoires. Assurer également les activités de réception, destockage et d'expédition de pièces de rechange. Participer à la gestion des stocks.Vos missions seront les suivantes :- Connaître et recevoir les clients rapidement.◊ Consacrer le temps nécessaire à l'écoute et à la prise en compte des besoins des clients.◊ Répondre aux demandes des clients (Identifier les pièces de rechange / vendre / conseiller / proposer desproduits).◊ Relayer les opérations commerciales.◊ Proposer / réaliser des devis.◊ Commander les pièces de rechange manquantes (dépannage, VOR).◊ Suivre les commandes (dépannage, VOR, autres fournisseurs).◊ Préparer et mettre à disposition les pièces de rechange◊ Facturer les pièces de rechange dans le respect des remises définies par la direction.◊ Gérer les tensions avec les clients, enregistrer les réclamations.◊ Charger et décharger les marchandises.◊ Réceptionner, contrôler les livraisons.◊ Créer les emplacements, références.◊ Ranger les pièces réceptionnées.◊ Assurer les retours et les expéditions.◊ Suivre la qualité fournisseur.◊ Assurer la propreté des locaux.◊ Approvisionner la documentation technique et commerciale.◊ Mettre en place la PLV.◊ Suivre les procédures de travail (interne, du constructeur et des fournisseurs).◊ Respecter les règles de sécurité et le règlement de l'entreprise.◊ Appliquer le système Qualité et faire progresser la qualité client et les résultats de l'entreprise.◊ Répondre aux actions spécifiques de la liste des tâches individuelle.◊ Répondre à toutes les demandes ponctuelles de la hiérarchie directe ou indirecte.a. Professionnelles◊ Connaissances des produits, de la documentation technique.◊ Connaissances des techniques de magasinage et de réception/ contrôle des marchandises.◊ Connaissances des techniques de vente et de facturation.◊ Connaissance des techniques d'accueil et de contact client.b. Comportement◊ Disponibilité, écoute.◊ Accueil client, maîtrise de soi et courtoisie.◊ Autonomie et réactivité.◊ Présentation.◊ Organisation et rigueur.Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !Horaire : de journéeSalaire : à convenir selon le profilTravailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés) - Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année…- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...- Acompte de paye à la semaine si besoin- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux