Agent administratif polyvalent f/h

L'UDAF DE PARIS EN BREF....

L’Union Départementale des Associations Familiales de Paris est un organisme reconnu d’utilité publique, institué par la loi (ordonnance du 3 mars 1945, modifiée par la loi du 11 juillet 1975).

Sa Structure Et Son Rôle Sont Inscrits Dans Le Code De La Famille Et De L’action Sociale. L’UDAF De Paris Forte D’environ 70 Associations Familiales, à Caractère Pluraliste, Réparties Dans Toute La Capitale Et Représentant Près De 14 000 Familles a Poursuivi, Comme Depuis 1946, L’accomplissement Des 4 Missions Que Lui a Confiées Le Législateur.

* Donner son avis aux pouvoirs publics sur les questions d’ordre familial.
* Représenter officiellement auprès des pouvoir publics l’ensemble des familles.
* Gérer tout service d’intérêt familial dont les pouvoir publics estimeront devoir leur confier la charge.
* Exercer, au nom des familles, auprès des juridictions compétentes toute action civile relative aux faits de nature à nuire aux intérêts matériels et moraux des familles.
Description Du Poste

Nous recherchons un(e) Agent Administratif Polyvalent(e) pour rejoindre l’équipe de notre service Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs.

Vous Serez Le Premier Point De Contact Des Personnes Accompagnées (vulnérables Et Fragiles) Et Aurez Un Rôle Clé Dans Le Fonctionnement Du Service. Vos Missions Seront Notamment

* Assurer l’accueil physique et téléphonique.
* Réception et distribution du courrier.
* Effectuer des tâches administratives variées en particulier la saisie de données et la gestion électronique de documents.
Responsabilités

* Accueil physique :
o Accueillir deux fois par semaine nos usagers, personnes fragiles et vulnérables, avec bienveillance et professionnalisme.
o Prévenir les professionnels du service des éventuels rendez-vous à l’accueil.
o Consigner les différentes demandes.
o Maintenir l’espace d’accueil propre et organisé.
* Accueil téléphonique (standard) :
o Gérer le standard, filtrer et rediriger les appels entrants (en binôme avec la standardiste).
o Gestion des messages par mail.
* Gestion électronique des documents (GED) et saisie de données :
o Numériser, identifier, classer et archiver les documents.
o Assurer la mise à jour et la gestion des bases de données documentaires.
o Procéder à l’enregistrement des données administratives en respectant les procédures et consignes établies.
* Gestion du courrier :
o Ouverture, tri et distribution du courrier entrant.
Profil recherché

Compétences Requises

* Bonne compétence en communication et maîtrise de soi.
* Capacité à travailler avec des personnes vulnérables avec empathie et discrétion.
* Maîtrise des outils de gestion électronique des documents.
* Organisation et rigueur dans la gestion des tâches administratives.
Qualifications

* Connaissance des logiciels de bureautique (Word, Excel, etc.).
Conditions

* Contrat à durée indéterminée à compter du 01/04/2025.
* Temps plein, 35 heures par semaine.
* Salaire selon expérience et convention collective du 15/03/1966. Reprise d'ancienneté possible.
* Avantages: Mutuelle renforcée en optique et dentaire, Comité Social et Economique, carte ticket restaurant, 33 ouvrés de congés payés.
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