Réceptionniste de nuit (h/f) - château de la chèvre d'or

EN TANT QUE RECEPTIONNISTE DE NUIT

Vos Missions:
- Assurer les éventuels arrivées et départs des clients et, le cas échéant, procéder à la facturation / encaissement
- Effectuer le contrôle des factures
- Classer et archiver les différents dossiers

- Effectuer les opérations de clôture journalière sur le logiciel VEGA

- Envoyer les rapports quotidiens aux différents services
- S'assurer de la propreté du poste de travail
- Effectuer des rondes dans l'établissement afin de vous assurer de la sécurité des lieux
- Effectuer diverses tâches en lien avec la mise en place des petits-déjeuners et du room service du soir et de la nuit

- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel

- Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller

- Promouvoir les produits de l'hôtel (restaurant, catégories de chambres)

BENEFICES :

1. Horaires Continues
2. 2 Jours de congés consécutifs
3. Mutuelle d'entreprise
4. Uniforme fourni
5. Avantage Relais Team
6. Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
7. La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est appréciée.
8. D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
9. Connaissance du logiciel VEGA est un plus