Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Rejoignez l'Hôtel Le Dauphin, un établissement indépendant 3 étoiles, en tant que Réceptionniste de jour (H/F) !

Vos Missions :
- Accueil des Clients : Vous serez le premier point de contact, assurant un accueil chaleureux et professionnel lors des check-in et check-out.
- Gestion Administrative : Vous veillerez à la bonne tenue des dossiers, à la gestion des réservations et à l'organisation des tâches quotidiennes.
- Facturation et Clôture : Vous serez responsable de la facturation précise et du bon déroulement des clôtures de caisse.
- Room-Service et Bar : Vous gérerez les demandes des clients avec soin et efficacité, garantissant leur satisfaction.

Profil Recherché :
- Autonomie et Organisation : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches de manière efficace tout en restant concentré(e).
- Excellentes Compétences Relationnelles : Vous aimez interagir avec les clients et savez créer une ambiance conviviale.
- Présentation Soignée : Vous êtes toujours à votre avantage et représentez notre établissement avec fierté.
- Maîtrise Informatique : À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de réservation, vous connaissez bien le secteur hôtelier.
- Langues : Vous parlez parfaitement l'Anglais et possédez éventuellement une seconde langue.

Ce que Nous Offrons :
Un environnement de travail stimulant au cœur de Paris La Défense.
Une équipe bienveillante et professionnelle prête à vous soutenir.
L'opportunité d'exercer un job très polyvalent.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à rejoindre notre équipe, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui ! Nous avons hâte de vous rencontrer.

Disponibilité immédiate.

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.