A propos de l'entreprise :
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
A propos du poste :
Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, prestataire de matériels médicaux, un.e téléconseilller.e pour une prise de poste sur Basse-Goulaine.Rattaché(e) au Responsable de Pôle, vos missions seront la prise en charge des appels entrants avec le traitement des demandes de la clientèle avec le conseil sur la prestation et la vente de matériel. Vous devrez réaliser des travaux administratifs liés au bon fonctionnement du Service Clients comme la gestion des dossiers clients via Email et/ou appel sortant.
Vous travaillerez au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes dont le but est de fidéliser la relation avec nos clients Pharmaciens à travers le conseil afin d'apporter une qualité de prise en charge du patient à son domicile.
Rémunération : 13.85 euros brut horaire
1 samedi sur 3 à travailler
Profil recherché :
Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la relation client à distance et/ou d'une expérience dans le domaine médical.
Vous êtes à l'aise dans votre expression orale et écrite.Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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