Téléconseiller appels sortants (h/f)

Description du poste


Le Groupe DLSI et son agence de Puget sur Argens recrutent pour un de leurs clients, entreprise spécialisée dans la dépendance à domicile, un :

Téléconseiller appels sortants (h/f)



Votre mission

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous bénéficierez d'un management de proximité. Vous aurez pour missions de :

1. Contacter les clients existants afin de faire appliquer une procédure de mise à jour d'un dispositif de santé
2. Répondre aux questions des clients
3. Conseiller les clients avec patience sur les produits et les services associés
4. Enregistrer et mettre à jour les informations de suivi

Bon à savoir : A votre arrivée, une formation complémentaire vous sera dispensée sur nos produits et nos outils informatiques.



Description du profil

- Vous justifiez d'une expérience en centre d'appel (obligatoire)
- Vous avez un excellent relationnel et une aisance naturelle dans l'oralité
- Vous êtes souriant, avez un esprit d'équipe et des facultés d'adaptation
- Une expérience significative dans le domaine de la santé serait un plus.


L'entreprise : DLSI

Le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences d'emploi positionnées en France et en Suisse. Présent dans tous les secteurs d'activités (Bâtiment, Industrie, Tertiaire), nous proposons toutes les solutions d'emploi : CDI, CDD, Intérim.

#J-18808-Ljbffr