Description du poste :
L'agence Interaction Chalon sur Saône, recherche pour l'un de ses clients basé à Chalon sur Saône, des Téléconseillers H/F.
Pour ce poste vos missions seront :
- Assurer une relation client à distance de qualité répondant aux attentes d'une clientèle professionnelle et / ou particulier
- Assurer la gestion des dossiers clients et de leurs commandes.
- Conseiller et interagir avec clients par écrit et par téléphone concernant leurs besoins en y apportant les solutions les plus adaptées.
- Assurer la satisfaction client et respecter les process associés à la marque que vous représentez.
Débutants acceptés
Description du profil :
Travail en équipe
Compétences tant sur le savoir-être que faire, nécessitant un bon parlé et écrit.
Appétence informatique
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide
Sens de la communication
Autonomie
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutements (intérim, CDD, CDI) pour accompagner le développement de l'activité de plus de 3000 clients dans le respect de nos engagements RSE. En faisant vivre nos valeurs (proximité, confiance, écoute et considération), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité.
Notre groupe, né en Bretagne en 1991, développe son expertise et ses compétences par l'action des 500 co-acteurs répartis dans plus de 130 agen...
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.