Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

L'hôtel Inn d'Alençon recrute un(e) Réceptionniste polyvalent(e)
Travail dans petite structure et esprit familial.

A compétences égales, une priorité sera donnée aux bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Une première expérience en réception et/ service est indispensable.

Les tâches principales :
- Accueillir les clients / gestion du planning
- Assurer le service du petit déjeuner et/ou du service restauration ainsi que la plonge
- Entretenir l'accueil et les différents locaux
- Contrôler les chambres
- Tâches administratives et de gestion ...

Experience: 6 Mois

Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Procéder à l'encaissement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Maîtrise de l'anglais

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.