Vivez une aventure humaine aussi unique que vous !
Partenaire engagé sur son territoire auprès de ses clients comme de ses collaborateurs, le Crédit Agricole vous offre l’opportunité d’évoluer en étant acteur de votre carrière.
Nos valeurs mutualistes fondamentales de solidarité, proximité, responsabilité, utilité, favorisent l’engagement des femmes et hommes qui composent l’entreprise.
Rejoignez-nous au service Recouvrement Amiable sur un CDD pour le remplacement maternité de 7 mois !
Ce poste plus précisément, c’est :
Participer à l'excellence relationnelle par une gestion de qualité des clients du Recouvrement Amiable sur le marché des particuliers et le surendettement, l'acculturation risques du réseau, et contribuer à l'atteinte des objectifs de l'unité pour maîtriser le coût des risques de la Caisse Régionale.
Et au quotidien vos missions seront les suivantes :
- Participer au développement des activités du recouvrement amiable et surendettement
- Assurer la gestion des dossiers de recouvrement amiable du segment de la clientèle des particuliers avec le souci de la qualité et de l'efficience de la réponse apportée
- Assurer la gestion d'un portefeuille de clients en situation de surendettement (préparation de la commission, gestion d'un portefeuille de clients en situation de surendettement, mise en place des mesures décidées par la commission de surendettement et s'assurer de leur respect
- Veiller au suivi des activités du recouvrement amiable (participer à la réalisation des contrôles et l'élaboration des plans d'actions, assurer un reporting régulier sur les portefeuilles confiés).
Et si vous étiez notre futur partenaire engagé ?
Probablement, si:
- Vous êtes titulaire d'un BAC+2 à 5 dans le domaine de la banque sur le marché de clientèle des particuliers ou dans les fonctions juridiques.
- Vous avez un excellent relationnel et avez le sens du service client de qualité.
- Vous avez un fort esprit d'équipe et prenez plaisir à partager votre expertise avec vos collègues.
Pourquoi nous rejoindre ?
Pour travailler au sein d'une équipe compétente, engagée et qui sait transmettre ses compétences.
Pour rejoindre un Groupe solide avec des valeurs de proximité, responsabilité et solidarité avec de forts engagements RSE
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