Chargé d'accueil et assistant administratif sédentaire h/f (h/f)

La CCI Bourgogne Franche-Comté recrute pour le compte de la CCI SAONE-DOUBS, un(e) chargé (e) d'accueil et assistant(e) administratif (ve) sédentaire au sein du Pôle Entrepreneuriat et Formalités.

Missions :

- Accueillir les visiteurs et/ou les prestataires et les orienter, prendre en charge le standard téléphonique, diagnostiquer les besoins et informer ou rediriger les personnes vers les services de la CCI,
- Assurer des missions d'assistance administrative, telles que saisie, facturation, rédaction de courrier,
- Proposer et promouvoir les produits et services de la CCI SAONE-DOUBS.

Activités principales :

- Assurer l'accueil et l'orientation des visiteurs et prestataires, ainsi que l'accueil téléphonique,
- Réaliser les inscriptions aux réunions d'informations ou ateliers,
- Veiller à l'esthétique du site d'accueil (affichages, espace photocopieur),
- Réceptionner les courriers et les colis en arrivée puis en assurer la distribution,
- Réaliser des travaux administratifs et des courriers,
- Faire la promotion et la vente des produits et services de la CCI SAONE-DOUBS,
- Procéder à la facturation,
- Faire la saisie d'informations dans la G.R.C. (Gestion Relation Client),
- Participer aux autres actions des pôles ou de la CCI SAONE-DOUBS en cas de besoin.

Connaissances

Très bonne maîtrise de l'outil informatique (courriel, bureautique.).

Aptitudes requises

- Ponctualité,
- Bonne communication orale et écrite,
- Aptitude au relationnel,
- Rigueur, qualité d'écoute et de synthèse,
- Discrétion,
- Sens de l'équipe,
- Agilité dans la gestion des priorités et des imprévus.

Rémunération, classification
- Type de contrat : CDI
- Classification : Niveau 3 et intitulé Chargé(e) d'accueil
- Poste basé : A Besançon
- Poste à pourvoir : 10 juin 2025
- Rémunération : 24 000 € bruts sur 13 mois
- Poste à temps plein
- Horaires : 8 h/12 h - 13 h 30/17 h du lundi au vendredi sous réserve de modification
- Date limite des candidatures : 18 avril 2025

Modalités pour postuler
Renseignements et contact auprès de : Isabelle JOLY - 03.81.31.25.22

Candidature (CV et LM) à adresser à :

Isabelle JOLY
E-mail : i.joly@saone-doubs.cci.fr

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

La CCI Bourgogne Franche-Comté, établissement public ayant à sa tête des chefs d'entreprise élus, représente les intérêts de l'industrie, du commerce et des services auprès des pouvoirs publics. Elle contribue au développement économique, à l'attractivité et à l'aménagement des territoires ainsi qu'au soutien des entreprises.