Hôtel 4**** centre-ville Niort recherche RÉCEPTIONNISTE en HÔTELLERIE pour un remplacement 35h par semaine sur 5 jours
CONTRAT REMPLACEMENT POUR QUELQUES SEMAINES.
Les principales missions sont les suivantes :
Accueil et conseil de la clientèle (physique et téléphone)
Gestion des réservations (prise, saisie, contrôle)
Appliquer et adapter avec discernement la politique tarifaire en place en fonction du type de clientèle
Optimisation d'occupation de l'hôtel par un suivi régulier des flux de réservations
Clôture journalière et contrôle des encaissements
Check-in, check-out, facturation, débiteurs-divers
Conciergerie et suivi des clients présents
Tenue de secrétariat de la réception
Service au bar et room-service
Service et suivi des petits déjeuners
PMS : Hotsoft
Salaire brut horaire : 12 € + indemnités repas conventionnelles
Français parlé, écrit, lu
Anglais technique professionnel requis
Formation et/ou expérience en hôtellerie requise.
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