Conseiller clientèle (h/f)

Le poste

Actual recrute pour l'un de ses clients un(e) Conseiller clientèle (H/F) à Nantes .

Dans le cadre d'un CDI, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service et son engagement envers l'innovation.

Vos missions principales seront d' animer et personnaliser la relation avec les clients utilisant les solutions de télésurveillance, ainsi que d' assurer la gestion complète des contrats .

Nous recherchons un profil avec au moins un an d'expérience en relation client, idéalement sur un plateau téléphonique. La rigueur, l'adaptabilité et la maîtrise de l'informatique sont des qualités essentielles pour ce poste.
Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un parcours de formation théorique et pratique de 2 à 3 semaines. Horaires de travail : Le plateau est ouvert du lundi au vendredi de 8h à h et le samedi de 8h à h. Horaires de travail variables sur ces amplitudes horaires, avec environ un samedi travaillé toutes les 5 semaines.

Ce poste offre des avantages attrayants tels qu'un salaire mensuel de €, des primes d'intéressement et de participation, une mutuelle prise en charge à %, ainsi que la possibilité de bénéficier d'un télétravail sur volontariat .

Si vous êtes passionné par le secteur de la télésurveillance et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez plus et postulez dès maintenant!

Le profil recherché

Profil recherché : Votre expérience d'un an minimum en relation clients, principalement en plateau d'appels, vous permettra d'apporter votre expertise au sein de l'équipe. La qualité de service rendu est primordiale pour vous.
A ce titre, vous alliez rigueur, adaptabilité, pédagogie dans vos appels, et êtes reconnu pour votre aisance téléphonique. L'utilisation de l'informatique est pour vous une seconde nature. Vous êtes intéressé par le secteur de la télésurveillance et souhaitez rejoindre une équipe dynamique afin de participer au développement de notre société experte dans la protection des biens et des personnes. Vous vous êtes reconnu? N'hésitez plus et postulez !